Kollekt offre la possibilité d'envoyer des e-mails depuis le compte du débiteur.
Cochez les factures concernées par la relance.
Cliquez sur l'onglet « E-mail ».
Cette fenêtre s'ouvrira, et vous pourrez :
Indiquer l'adresse e-mail du destinataire et celle du destinataire en copie, soit en cliquant sur les adresses e-mail prédéfinies dans les contacts, soit en saisissant manuellement une nouvelle adresse.
Compléter le sujet si besoin ( par défaut, l'objet contenant la raison sociale et le numéro de compte débiteur s'affichera ).
Rédiger le corps du courrier.
Insérer une pièce jointe figurant dans le dossier du compte débiteur (liée au compte ou à la facture) en cochant la pièce concernée.
Sélectionnez le modèle de mail à inclure
Sélectionnez le courrier PDF que vous souhaitez inclure, si besoin, à l'aide du menu déroulant.
Visualiser le PDF avant envoi.
En cliquant sur « Aide », vous verrez apparaître la liste des champs qui peuvent être ajoutés automatiquement au sujet ou au corps du mail.
Il suffit de copier le champ à ajouter, puis de le coller à l'endroit souhaité dans le mail.
(Exemple : ajouter les coordonnées du débiteur dans le corps du mail ou la liste des factures en retard)