Afin de pouvoir envoyer des courriers aux débiteurs par courriel ou par voie postale, vous devrez créer au préalable les différents modèles de messages.
Rendez-vous dans le menu général à gauche, sélectionnez « Configuration », puis « Modèles des Messages »
Cliquez sur l'onglet " Nouveau Modèle "
Remplissez tous les champs et rédigez le contenu, en incluant le logo de votre société.
En cliquant sur l'onglet " Aide " , vous pourrez accéder à tous les champs automatiques à intégrer dans le corps de votre courriel. Il suffit de copier le champ à ajouter, puis de le coller à l'endroit souhaité dans le texte.
(Exemple : ajouter les coordonnées du débiteur dans le corps du mail ou la liste des factures en retard)
Cliquez sur " Sauvegarde" pour enregistrer
Vous pouvez à tout moment accéder aux modèles afin d'apporter des modifications ou de les supprimer à l'aide des icônes.